سياسة الخصوصية

البيانات اللي بنجمعها

لما تعملي طلب، بنطلب منك البيانات الضرورية لتوصيل الطلب فقط:

• الاسم بالكامل.
• رقم الموبايل.
• المحافظة والعنوان بالتفصيل.
• أي ملاحظات تكتبيها على الطلب (اختياري).

إزاي بنستخدم بياناتك

• تجهيز وتوصيل طلبك.
• التواصل معاكي تليفونيًا أو عبر واتساب لتأكيد الطلب قبل الشحن.
• الرد على استفساراتك وحل أي مشكلة في الطلب.

مشاركة البيانات

إحنا مابنبيعش بياناتك ولا بنأجّرها لأي طرف. بنشارك بيانات التوصيل فقط مع شركة الشحن المسؤولة عن توصيل طلبك، وبالقدر اللازم لإتمام التوصيل.

ملفات التتبع وأدوات القياس

بنستخدم أدوات قياس وإعلانات زي Facebook Pixel و TikTok Pixel و Google Analytics لتحسين تجربتك وقياس أداء إعلاناتنا. الأدوات دي بتجمع بيانات تصفّح عامة (زي الصفحات اللي بتتزار) ومابتشاركش بياناتك الشخصية الحساسة. تقدري تتحكمي في الكوكيز من إعدادات المتصفح بتاعك.

أمان البيانات

بنحرص على حماية بياناتك واستخدامها فقط للأغراض الموضّحة فوق، ولأقل مدة لازمة لخدمتك.

حقوقك

تقدري في أي وقت تطلبي تعديل أو حذف بياناتك من سجلاتنا عن طريق التواصل معانا.

التواصل

لأي استفسار بخصوص الخصوصية، تواصلي معانا عبر واتساب أو من خلال صفحة المتجر.